6 تکنیک برای جذب مشتریان جدید با کمک باشگاه مشتریان

استفاده از تکنیک‌های بازاریابی دهان به دهان، برنامه بازاریابی ارجاعی، ایجاد حس تعلق به برند در دل مشتریان، استفاده از روش‌های ارسال پیامک انبوه، دریافت شماره مخاطبان هدف و برگزاری مسابقات و کمپین‌های تعاملی، تکنیک‌هایی برای جذب مشتریان با استفاده از باشگاه مشتریان هستند. در این مقاله می‌خواهیم در مورد این 6 تکنیک جذب مشتریان جدید با باشگاه مشتریان صحبت کنیم. در صورتی که شما هم مایل به یادگیری این روش‌ها هستید، تا پایان این مقاله با ما همراه شوید.

1. استفاده از بازاریابی دهان به دهان؛ راهکاری ارزشمند برای جذب مشتریان جدید

یکی از مهم‌ترین تکنیک‌های جذب مشتریان جدید با باشگاه مشتریان، استفاده از تکنیک بازاریابی دهان به دهان است. در این تکنیک شما به عنوان مدیر کسب و کار، خدمات ارزنده‌ای به مشتریان خود ارائه می‌دهید، طرح‌های تخفیفی راه‌اندازی می‌کنید و در روز تولد، هدیه‌های ارزنده‌ای برای مشتریان خود در نظر می‌گیرد.

همین کارهای ساده باعث می‌شود که مشتریان از کسب و کار شما راضی شوند و تصمیم بگیرند که بیزینس و محصولات شما را به دوستان، آشنایان و اقوام خود معرفی کنند. بازاریابی دهان به دهان، یکی از ارزشمندترین تکنیک‌های مشتری‌یابی است و فقط بخش کوچکی از کسب و کارهای دنیا به جایگاهی می‌رسند که مشتریان‌شان آن‌ها را به دیگر نزدیکان خود معرفی کنند.

2. برنامه‌های ارجاعی؛ راهکاری دیگر برای جذب مشتریان جدید با باشگاه مشتریان

یکی از تکنیک‌های کلیدی برای جذب مشتریان جدید با باشگاه مشتریان، راه‌اندازی برنامه‌های ارجاعی است. منظور از برنامه‌های ارجاعی این است که برای مشتریانی که کسب و کار و محصولات شما را به سایر دوستان معرفی می‌کنند و مشتریان جدید را جذب بیزینس شما می‌کنند، امتیازهایی در نظر بگیرید.

به عنوان مثال می‌‌توانید کد معرف برای مشتریان در نظر بگیرید تا این کد را به آشنایان خود بگویند و از آن‌ها بخواهند که این کد را به فروشندگان شما بگویند. همچنین این معرفی می‌تواند به صورت اسم هم باشد. یکی از امتیازهایی که می‌توانید برای معرفی مشتریان جدید در نظر بگیرید، تخفیف است. مثلاً اگر یک مشتری، شما را به مشتری دیگری معرفی کرد و آن مشتری جدید، محصولی از شما خرید، به مشتری اصلی که این مشتری جدید را برای شما به ارمغان آورده است، 20 درصد تخفیف بدهید.

3. ایجاد حس تعلق به برند در دل مشتریان؛ راهکاری که همیشه جواب می‌دهد

اگر می‌خواهید احتمال جذب مشتریان جدید را افزایش دهید، کاری کنید که مشتریان کنونی، کسب و کار شما را از خودشان بدانند و به آن احساس تعلق کنند. برای ایجاد چنین حسی در دل مشتریان راهکارهای مختلفی وجود دارد که از جمله آن‌ها می‌توان به برقراری ارتباط مستقیم و دوستانه، رقم زدن تجربه ارزشمند برای مشتری، شناخت مشتری و ارائه خدمات مورد نیازش به او، شرکت در فعالیت اجتماعی، نظرسنجی از مشتریان، راه‌اندازی برنامه‌هایی مثل قرعه‌کشی و تقدیر و تشکر از مشتریان اشاره کرد.

4. استفاده از روش‌های ارسال پیامک انبوه در مجموعه فراز اس ام اس

با روش ارسال پیامک انبوه می‌توانیم یک سری مشتری جدید برای کسب و کار خودمان دست و پا کنیم. به عنوان مثال با ارسال پیامک مکان‌محور، ارسال پیامک در محدوده، ارسال پیامک محله‌ای، ارسال پیامک به تفکیک شهر و استان، ارسال پیامک بر اساس سن و جنسیت و ارسال پیامک بر اساس مشاغل و اصناف می‌توانید مشتریان جدیدی را به خرید کردن از کسب و کار خود ترغیب کنید.

خوش‌بختانه در حال حاضر مجموعه فراز اس ام اس، امکان دسترسی به این تکنیک‌های ارسال پیامک انبوه را برای مشتریان خود فراهم کرده است تا کسب و کارها به فراخور نیاز خود بتوانند پیامک‌های انبوه موثر ارسال کنند و از تلاش‌های خود، نتیجه مثبت و دلخواه خود را بگیرند.

5. دریافت شماره مخاطبان هدف کسب و کار

یکی دیگر از روش‌های جذب مشتریان جدید با استفاده از باشگاه مشتریان این است که از مخاطبان هدفی که وارد فروشگاهتان می‌شوند و از شما محصولی می‌خواهند، تقاضا کنید که شماره تماس خود را در اختیار شما قرار دهند تا هنگام موجود شدن آن محصول یا محصولات دیگر، به آن‎ها پیامک دهید. همین کار ساده باعث می‌شود که مشتریان جدیدی را جذب کسب و کار خودتان کنید.

این کار را کسب و کارهای آنلاین هم می‌توانند انجام دهند. این دسته از کسب و کارها می‌توانند در ازای دادن هدیه‌ای رایگان، از مخاطبان خود بخواهند که شماره تماس و ایمیلشان را وارد کنند. با همین کار ساده می‌توانند ارتباطی موثر با مشتریان خود برقرار و آن‌ها را برای خرید محصولات یا خدمات خود ترغیب کنند.

6. برگزاری مسابقات و کمپین‌های تعاملی

برگزاری مسابقات، قرعه‌کشی‌ها و سایر کمپین‌های تعاملی، از دیگر روش‌های تشویقی برای جذب مشتریان جدید هستند و در اغلب موارد، کارایی خوبی دارند. در صورتی که شما هم خواهان جذب مشتریان جدید در فروشگاه حضوری خود هستید، این روش می‌تواند شما را به هدفی که مد نظر دارید، برساند.

با یک راهکار ساده می‌توانید راه را برای جذب مشتریان جدید، هموار کنید

اگر با خواندن این مقاله یا با شنیدن صحبت‌های دوستان یا همکاران خود به این باور رسیده‌اید که برای کسب و کار خود باشگاه مشتریان ایجاد کنید، پیشنهاد ما به شما این است که از ابزارهای حرفه‌ای و تخصصی باشگاه مشتریان استفاده کنید تا بتوانید نتایج خوبی از اقدامات خود بگیرید و مشتریان جدید قابل توجهی را به کسب و کار خود جذب کنید.

یکی از دستگاه‌های حرفه‌ای برای راه اندازی باشگاه مشتریان کسب و کارها، دستگاه ثبت شماره مشتری است. این دستگاه به شما کمک می‌کند که شماره مشتریان خود را به‌راحتی ثبت و نگه‌داری کنید. در گام بعدی می‌توانید مشتریان خود را دسته‌بندی کنید و به فراخور دسته‌ای در آن قرار دارند، با آن‌ها ارتباط بگیرید و جذبشان کنید. این دستگاه برای جذب مشتریان جدید هم می‌تواند یاری‌رسان و ثمربخش باشد. در صورت تمایل به کسب اطلاعات بیشتر در مورد این ابزار و ثبت سفارش خرید آن، کافی است به صفحه خرید دستگاه ثبت شماره مشتری زرین پوز تماس بگیرید.