افزونه سبد خرید رها شده؛ پلاگین بازیابی سبد رها شده ووکامرس [+ اتصال به پیامک]

تقریبا همه فروشگاه‌های اینترنتی با مشکل رهاسازی سبد خرید مواجه‌اند. حتی گاهی اوقات برای ما نیز پیش آمده است که در حال ثبت سفارش از یک فروشگاه اینترنتی بوده‌ایم، اما در میانه کار، آن را رها کرده و به کار دیگری مشغول شده‌ایم. رها کردن سبد خرید در همه موارد به‌منزله انصراف قطعی کاربر از خرید نیست. در چنین شرایطی شما به‌عنوان صاحب یک کسب‌وکار باید بتوانید مشتری را به برگشت ترغیب کنید. پنل پیامکی مهم‌ترین ابزار برای برگرداندن مشتری به فرایند خرید است که به ارتباط بهتر شما با کاربر نیز کمک می‌کند.

دلایل رها شدن سبد خرید توسط مشتری

تحقیقات نشان می‌دهد که به‌طورمتوسط حدود ۶۷ درصد از سبدهای خرید فروشگاه‌های اینترنتی توسط کاربران رها می‌شوند. این آمار برای صاحبان کسب‌وکارهای اینترنتی خبر ناراحت‌کننده‌ای است. با بررسی دلایل رها شدن سبد خرید توسط مشتری می‌توانید تا حدودی جلوی این اتفاق را بگیرید یا دست‌کم به‌دنبال راه چاره باشید:

• مواجهه با هزینه‌های اضافه‌تر مانند مالیات یا هزینه ارسال
• پیچیده بودن کار با سایت
• طولانی شدن فرایند خرید
• مواجه شدن با خطای پرداخت
• بررسی‌های امنیتی غیرضروری
• منصرف شدن از خرید
• فراموش کردن پرداخت
• گم کردن آدرس سایت
• اطمینان نداشتن به سایت

در بعضی از موارد، مطمئن نبودن مشتری از نهایی کردن خرید یا پیش‌آمدن یک کار فوری دلیل رها شدن سبد است. در چنین شرایطی شما با ارسال یک پیامک یادآوری یا متن خلاقانه می‌توانید ارتباطتان را با مشتری حفظ کرده و او را دوباره به سمت خود بکشانید.

چرا باید سبد خرید مشتریان را به آن‌ها یادآوری کنیم؟

با ارسال پیامک به مشتریان برای یادآوری سبد خرید رهاشده، اعتبار سایتتان را افزایش می‌دهید. ارسال پیام در واقع به این معناست که شما برای مشتریانتان ارزش قائل هستید و بودنشان را قدر می‌دانید. همین موضوع باعث ماندگاری نام برندتان در ذهن مخاطب شده و احتمال بازگشت او را افزایش می‌دهد.

نقش پنل پیامکی در بازیابی سبد خرید رهاشده

سبد خرید رهاشده یکی از معضل‌های اساسی فروشگاه‌های اینترنتی به شمار می رود. ازهمین‌رو، افزونه‌های مفیدی برای بازیابی سبد خرید در چنین مواقعی و ثبت اطلاعات کاربر به وجود آمده است. با نصب این افزونه‌ها و اتصال آن به پنل پیامکی به‌راحتی می‌توانید در زمان مشخص، پیامک یادآوری را به مشتری موردنظرتان ارسال کنید.

 

 

فراز اس ام اس؛ پل ارتباطی شما و مشتریانتان

رها کردن سبد، پایان ارتباط شما با مشتری نیست. همین موضوع می‌تواند یک دلیل محکم برای شروع ارتباطی دوباره باشد. پنل پیامکی فراز اس ام اس به شما کمک می‌کند تا با کمترین هزینه، ارتباطتان را با مشتریان حفظ کنید و آن‌ها را دوباره به سمت کسب‌وکار خود برگردانید. برای دریافت مشاوره رایگان و همچنین خرید پنل پیامکی مناسب برای یادآوری سبد خرید رهاشده به مشتریان با شماره تلفن ۰۲۱۷۴۸۵۳ تماس بگیرید تا کارشناسان فراز اس ام اس به‌خوبی شما را راهنمایی کنند.

 

اگر شما صاحب یک وبسایت وردپرسی هستید، حتما تجربه داشته‌اید مشتری قبل از پرداخت سفارش، آن را رها کرده است. این کار ممکن است دلایل مختلفی همچون قطعی اینترنت، خاموش شدن سیستم مشتری، انصراف او از خرید و… باشد. برای اینکه مشتری خرید خود را تکمیل کند، می‌توانید یک پیامک برایش ارسال کنید. اگر مشتری شما سبد را فراموش کرده باشد و یا به دلیل مشکلات اینترنتی آن را رها کرده باشد، با این کار به راحتی می‌تواند مجددا وارد وبسایت شما شود و خرید خود را نهایی کند. افزونه سبد خرید رها شده در این نوع ارسال همراه شما خواهد بود.

ارسال پیامک و اطلاع از سبد خرید رها شده شما را یک برند حرفه‌ای و کاربلد نشان می‌دهد. برند و کسب‌وکاری که به خریدهای مشتری خود اهمیت می‌دهد و مشکلات احتمالی در این مسیر را شناسایی کرده است.