عدم دریافت پیامک ایرانسل و همراه اول

علت عدم دریافت پیامک همراه اول و عدم دریافت پیامک ایرانسل چیست؟ حتماً برای شما هم پیش‌آمده که در یک بازه زمانی محدودی متوجه می‌شوید که گوشی تلفن همراه شما هیچ‌گونه پیامکی را دریافت نمی‌کند و یا به‌عنوان مثال پیامک‌های تبلیغاتی و یا پیام‌های مهم بانکی به دست شما نمی‌رسد. در این موقعیت خصوصا اگر منتظر یک پیامک مهم باشید، باید سریعا راهی برای فهمیدن علت عدم نمایش پیامک در گوشی و نحوه رفع این مشکل باشید. به همین خاطر و با توجه به اهمیت بالای این موضوع در این مقاله قصد داریم با بررسی دلایل عدم دریافت پیامک همراه اول و ایرانسل، با ترفندهای حل این مشکل آشنا شویم.

 

 

دلایل عدم دریافت پیامک ایرانسل و عدم دریافت پیامک همراه اول چیست؟

برای حل کردن مشکل عدم دریافت پیامک ایرانسل و همراه اول باید ابتدا دلایل آن را پیدا کنید. در اینجا گزینه‌های زیادی روی میز قرار دارد. گاهی اوقات یک خاموش روشن کردن ساده می‌تواند مشکل را حل کند. در بعضی موارد نیاز به انجام کارهای بیشتری خواهید داشت. اگر مشتریان پنل اس ام اس شما با این مشکل رو به رو هستند نیاز به اقدام سریع و پیگیری از پشتیبانی پنل پیامکی خود خواهید داشت. همکاران ما در بخش پشتیبانی آماده خدمت رسانی به شما از طریق مشاوره رایگان تلفنی و حل این مشکل هستند. البته با استفاده از پنل قدرتمند فراز اس ام اس قطعا با چنین مشکلاتی رو به رو نخواهید شد.

1-خاموش و روشن کردن گوشی موبایل، ساده ترین راه حل مشکل عدم دریافت پیامک

در صورتی که با مشکل عدم دریافت پیامک و عدم نمایش پیامک در گوشی رو به رو شدید، حتماً از ساده‌ترین و سنتی‌ترین روش مرسوم یعنی ری استارت کردن گوشی خود برای رفع این مشکل استفاده کنید.

با توجه به مشکل‌های مرسوم سخت‌افزاری گوشی‌های موبایل و همچنین مشکلات نرم افزاری از قبیل هنگ کردن گوشی که باعث عدم نمایش پیامک در گوشی می شود، این احتمال تا حد زیادی وجود دارد که با خاموش و روشن کردن گوشی موبایل خود بتوانید معضل عدم دریافت پیامک‌ها را حل کنید.

اگر می‌خواهید از این نکته مطمئن شوید که پس از ری استارت کردن گوشی موبایل، مشکل شما رفع شده است یا خیر، حتما پس از روشن شدن گوشی با حجم بالای دریافت پیامک‌های اخیر خود مواجه خواهید شد. البته این مشکل هم با ارسال پیامک از طریق اینترنت و هم پنل‌های اس‌ام‌اسی دیده می‌شود و عدم دریافت پیامک گاهی ارتباطی با گوشی و سیم‌کارت ندارد.

 

 

با توجه به شایع بودن این مشکل پیشنهاد می‌کنیم پس از چک کردن سالم بودن گوشی موبایل خود حتماً با اپراتورهای خدماتی مرتبط با خط خود تماس بگیرید تا آن‌ها بتوانند مشکلات احتمالی پوشش دهی شبکه را به شما یادآوری کنند.

۲-مشکل آنتن دهی خط، مهم‌ترین دلیل عدم دریافت پیامک ایرانسل و همراه اول

به جرات می‌توان گفت که بیش از 50 درصد دلیل عدم نمایش پیامک در گوشی و عدم دریافت پیامک همراه اول و ایرانسل، از مشکل سرویس‌دهی شبکه نشات می‌گیرد. اما مسئله مهم این است که در این مواقع با توجه به اینکه کاربر پیش ‌از این با این مشکل روبه‌رو نبوده است، پیش‌بینی عدم سرویس‌دهی را نخواهد کرد و همچنان فکر می‌کند که مشکل عدم دریافت پیامک از خود دستگاه تلفن همراهش است.

با توجه به شایع بودن این مشکل پیشنهاد می‌کنیم پس از چک کردن سالم بودن گوشی موبایل خود حتماً با اپراتورهای خدماتی مرتبط با خط خود تماس بگیرید تا آن‌ها بتوانند مشکلات احتمالی پوشش دهی شبکه را به شما یادآوری کنند.

3-فعال سازی مجدد سیم کارت برای رفع مشکل عدم نمایش پیامک در گوشی

یکی دیگر از روش‌هایی که بررسی آن می‌تواند مشکل عدم دریافت پیامک ایرانسل و همراه اول را تا حدی رفع کند این است که سیم‌کارت خود را برای دقایقی از گوشی تلفن همراه خود خارج کنید. توجه داشته باشید که بسیاری از کاربران پس از ورود مجدد سیم‌کارت به گوشی تلفن همراه خود، مجدداً پیامک‌هایی که در صف تحویل داشته‌اند را دریافت می‌کنند اما اگر باز هم پیامک‌های خود را دریافت نکردید به این معنا است که مشکل عدم دریافت پیامک از سمت گوشی تلفن همراه و سیم‌کارت شما نشات نگرفته است و حتی اگر ارسال پیامک با کامپیوتر را هم تست کنید، خط شما پاسخگو نخواهد بود. با این حساب پس چطور باید برای دریافت مجدد پیامک‌های خود اقدام کنیم؟ آیا اصلاً راهی وجود دارد؟

4-غیرفعال کردن دریافت پیام‌های تبلیغاتی، مهم‌ترین دلیل عدم دریافت پیامک‌

حالا که گوشی موبایل و سیم‌کارت خود را به‌خوبی چک کردید و متوجه هیچ‌گونه خطایی از بابت سیم‌کارت و گوشی خود نشدید، بهتر است تا سایر عوامل خارجی را بررسی کنیم تا درنهایت بفهمیم که چرا پیامک‌های خاصی را نمی‌توانیم دریافت کنیم.

مهم‌ترین دلیلی که باعث می‌شود بسیاری از پیامک‌ها دریافت نشود این است که کدهای مربوط به عدم دریافت پیام کوتاه از سمت کاربران واردشده و همین نکته موجب شده تا بسیاری از پیام‌های مهم و ارزشمند توسط کاربران دریافت نشود. توجه داشته باشید که درصورتی‌که این کدهای دستوری را وارد کرده‌اید، نسبت به غیرفعال کردن آن اقدام کنید تا بتوانید پیام‌های اطلاع‌رسانی و تبلیغاتی موردنظر خود را دوباره دریافت کنید.

 

5- عدم شارژ پیامک‌های خدماتی، مهم‌ترین دلیل عدم دریافت پیامک همراه اول و ایرانسل

یکی دیگر از شایع‌ترین دلایلی که در نتیجه عدم دریافت پیامک‌ها را به همراه دارد، این است که بسیاری از پیامک‌ها از قبیل پیامک‌های بانک یا پیامک‌هایی که برای دریافت آن‌ها شما هزینه پرداخت کرده‌اید، نیاز به شارژ مجدد دارد و عدم شارژ مجدد و تمدید اعتبار موجب عدم دریافت پیامک توسط کاربر می‌شود. به‌عنوان‌مثال، پیامک‌های که از سمت بانک برای کاربران ارسال می‌شود، نیاز به تمدید هزینه سالانه دارد و مشتریان در صورت نیاز برای تمدید دریافت پیامک‌های بانک، بایستی که هرسال نسبت به شارژ هزینه اس‌ام‌اس خود اقدام کنند در غیر این صورت پیامکی از سمت بانک دریافت نخواهند کرد.