راهنمای آشنایی با کال تو اکشن پیامک و روش های استفاده از آن

کسب‌وکارهای اینترنتی برای افزایش مشتریان خود از روش‌های مختلفی استفاده می‌کنند و یکی از مهم ترین آن‌ها، استفاده از بازاریابی پیامکی به کمک سامانه پیامکی است. در این روش کسب‌وکارها به مناسبت‌های مختلف برای کاربران پیامک ارسال و با آن‌ها تعامل برقرار می‌کنند. بازاریابی پیامکی اگر به‌درستی استفاده شود، می‌تواند تعداد مشتریان و افرادی که از خدمات شما استفاده می‌کنند تا حد زیادی افزایش دهد! البته به‌شرط آن‌که پیامک‌های شما واقعاً کاربردی بوده و اسپم نباشند. یکی از مواردی که در بازاریابی پیامکی باید دقت کنید، استفاده درست از کال تو اکشن پیامک است. در این مقاله قصد داریم به بررسی کامل این موضوع بپردازیم تا بازاریابی پیامکی شما تأثیرگذارتر باشد.

کال تو اکشن پیامک چیست؟

شاید تابه‌حال نام کال تو اکشن (CTA) به گوشتان خورده باشد! شاید هم این مورد را با عنوان دعوت به عمل شنیده باشد. تفاوتی ندارد! مهم این است که مفهوم آن را به‌درستی متوجه شوید. کال تو اکشن یک مفهوم اساسی در دنیای بازاریابی است که با استفاده از آن می‌توانید از کاربران درخواستی داشته باشید. مثلاً اگر محصول یا خدمات مناسبی به کاربران ارائه می‌کنید، به‌راحتی می‌توانید از کاربران بخواهید که آن را خریداری کنند. البته همه این موارد بستگی به نوع بازاریابی پیامکی شما دارد و اگر به‌درستی از آن استفاده نکنید، ممکن است نتیجه برعکس بدهد. درهرحال کال تو اکشن پیامک بخش مهمی از بازاریابی پیامکی است و نمی‌توان آن را نادیده گرفت. کال تو اکشن پیامک برخلاف سایت یا اپلیکیشن که دکمه خاصی برای آن طراحی می‌شود، تنها متن است. در واقع شما باید با متن‌های جذاب کاربران را دعوت به انجام عملی کنید.

انواع کال تو اکشن پیامک چیست؟

اگر کسب‌وکاری دارید و می‌خواهید از کال تو اکشن استفاده کنید، ابتدا باید با انواع آن آشنا شوید. تا زمانی که ندانید در هر جای پیامک خود باید از کدام کال تو اکشن پیامک استفاده کنید، نمی‌توانید بازاریابی پیامکی موفقی داشته باشید. رعایت اصول نگارش متن و کال تو اکشن از مواردی است که موفقیت شما در بازاریابی پیامکی را مشخص می‌کند. بازاریابی پیامکی از مواردی است که باید برای تمامی قسمت‌های فعالیت خود برنامه‌ریزی داشته باشید. تنها پرداخت تعرفه پنل اس ام اس و ارسال یک پیامک کلی به مخاطبین گسترده را نمی‌توان بازاریابی پیامکی دانست! شما باید انواع کال تو اکشن را بشناسید تا به بهترین شکل ممکن از آن استفاده کنید. در این بخش قصد داریم به بررسی انواع کال تو اکشن پیامک بپردازیم:

کال تو اکشن پیامک دعوت از کاربران برای بازدید از سایت یا شبکه‌های اجتماعی

یکی از مهم ترین کاربردهای کال تو اکشن پیامک ارسال دعوت‌نامه برای کاربران است تا شبکه‌های اجتماعی یا سایت شما را بازدید کنند. البته برای این کار باید یک دلیل قانع‌کننده داشته باشید! مثلاً اگر در اینستاگرام خود قرار است یک لایو جذاب و کاربردی برگزار کنید، می‌توانید با استفاده از پیامک از کاربران بخواهید که صفحه شما را دنبال کنند. از طرف دیگر، اگر در سایت خود یک محتوای جذاب و منحصربه‌فرد منتشر کرده‌اید و می‌دانید که قرار است به درد کاربران بخورد، به‌راحتی می‌توانید از آن‌ها برای دیدن محتوای خود دعوت کنید.

کال تو اکشن دعوت از کاربران برای شرکت در جشنواره

یکی دیگر از مهم‌ترین کاربردهای کال تو اکشن پیامکی، دعوت از کاربران برای شرکت در جشنواره است. اگر برای کسب‌وکار خود یک جشنواره دارید و می‌خواهید کاربران از آن مطلع شوند، استفاده از کال تو اکشن پیامک راه‌کار مناسبی است. با استفاده از این روش می‌توانید به کاربران به‌صورت مختصر در مورد شرکت در جشنواره بگویید و از آن‌ها بخواهید که شرکت کنند. این کار را به کمک ارسال پیامک از طریق اینترنت یا همان سامانه پیامکی انجام دهید تا هزینه‌های شما کاهش پیدا کند؛ به‌خصوص اگر می‌خواهید برای تعداد بسیار زیادی از کاربران پیامک ارسال کنید.

ارائه کدهای تخفیف به کاربران به مناسب‌های مختلف

یکی دیگر از کاربردهای کال تو اکشن پیامک زمانی است که بخواهید برای کاربران کد تخفیف ارسال کنید! معمولاً کسب‌وکارها برای افزایش فروش و درآمد خود جشنواره‌های تخفیف در نظر می‌گیرند تا تعداد بالا با سود کمتر برای هر نفر بفروشند. این کدها معمولاً برای افرادی ارسال می‌شود که قبلاً از آن کسب‌وکار خریداری کرده‌اند. اگر تعداد مشتریان شما زیاد است، باید از روش‌های ارسال پیامک انبوه استفاده کنید تا در هزینه و زمان شما صرفه‌جویی شود. توجه داشته باشید که کدهای تخفیف را می‌توانید در همان پیامک یا در یک صفحه لندینگ پیج نمایش دهید و به این ترتیب بازدید و تعامل سایت خود را هم افزایش دهید.

دعوت از کاربران به ارسال بازخورد برای کسب‌وکارتان

یکی دیگر از مواردی که بسیاری از کسب‌وکارها از آن استفاده می‌کنند، ارسال بازخورد برای کسب‌وکار است! گاهی اوقات مدیران کسب‌وکارهای مختلف از کاربران می‌خواهند که نظرشان را در مورد رضایت از آن کسب‌وکار اعلام کنند تا اگر مشکلی وجود دارد، آن را رفع و رضایت کاربران خود را افزایش دهند. اگر سامانه پیامک شما قابلیت دریافت پیامک را ندارد یا به هر دلیلی امکان دسترسی به پیامک‌های دریافتی را ندارید، بهتر است با نحوه دایورت پیامک آشنا شوید و پیامک‌های دریافتی را روی موبایل خود داشته باشید. این کار معمولاً به کمک انواع سامانه‌های پیامک امکان‌پذیر است اما بازهم بهتر است پیش از خرید سامانه پیامکی از پشتیبانی بپرسید. در فراز اس ام اس می‌توانید به این قابلیت دسترسی داشته باشید و از آن استفاده کنید.

نتیجه‌گیری

در این مقاله به بررسی کامل کال تو اکشن پیامک و انواع آن برای استفاده در کسب‌وکار پرداختیم. اگر ل دارید،‌ می‌توانید از طریق بخش نظرات مطرح کنید تا کارشناسان فراز اس ام اس شما را راهنمایی کنند.