معرفی افزونه آی کامنت برای ثبت نظر در فروشگاه‌های اینترنتی

بسیاری از ما حداقل یک‌بار تجربه خرید از یک فروشگاه اینترنتی را داریم. نکته مهم در خریدهای آنلاین، خواندن نظرات سایر مشتریان یا کاربران سایت است. درواقع، در چنین شرایطی که ما به محصول دسترسی نداریم، انتخاب کالا بر اساس عکس، کار چندان عاقلانه‌ای نیست؛ ازهمین‌رو به سراغ دیدگاه‌ها رفته و باتوجه‌به نظرات مشتری‌های قبلی تصمیم قطعی می‌گیریم؛ بنابراین با قاطعیت می‌توان گفت که قابلیت ارسال دیدگاه برای فروشگاه‌های اینترنتی اصلی مهم و ضروری است.

افزونه آی کامنت (icomment) یکی از بهترین پلاگین‌های وردپرس به شمار می‌رود که امکان ثبت نظر و نمایش نظرات کاربران و مشتریان را به زیباترین شکل ممکن نمایش می‌دهد. بااین‌حال، هنوز برای بسیاری از مدیران فروشگاه‌ها سوال است که افزونه icomment چیست و چه کاربردهایی دارد؟ با خواندن این مقاله اطلاعات ارزشمندی راجع‌ به چگونگی افزودن دیدگاه در وردپرس به دست می‌آورید و کسب‌وکارتان را بیشتر از قبل ارتقاء می‌دهید.

افزونه icomment چیست؟ بخش نظرات را به سایتتان اضافه کنید

آی کامنت یک افزونه قدرتمند برای فروشگاه‌های اینترنتی است که به‌منظور بهینه‌سازی ثبت نظر برای محصولات فروشگاه‌های آنلاین استفاده می‌شود. افزونه icomment حاصل دست مهندسان کامپیوتر ایرانی است که با هدف بهبود تجربه مشتری برای سایت‌های فروشگاهی به وجود آمده است. صاحبان کسب‌وکارها و مدیران سایت‌ها می‌توانند با استفاده از این افزونه کاربردی، گامی در جهت رضایت مشتریانشان بردارند.

شما به‌عنوان مدیر یا صاحب یک فروشگاه آنلاین می‌توانید افزونه آی کامنت را در طرح‌ها و قالب‌های زیبا تهیه کرده و جلوه‌ای متفاوت به قسمت نظرات سایتتان بدهید؛ به‌این‌ترتیب، کاربر رغبت بیشتری برای کامنت‌گذاری و حتی مشاهده نظرات سایر افراد خواهد داشت. البته توجه کنید که برای جلب رضایت و اعتماد مشتریان فقط ظاهر جذاب کافی نیست؛‌ بلکه باید در اسرع وقت به نظرات آن‌ها پاسخ دهید. بسیاری از فروشگاه‌های بزرگ اینترنتی با خرید پنل پیامکی، مشتریانشان را از طریق ارسال اس ام اس نسبت به پاسخ کامنتشان آگاه می‌کنند. در فراز اس ام اس نیز از سمت فراز اس ام اس یک افزونه برای اطلاع رسانی پیامکی  به پاسخ به دیدگاه در وردپرس کاربران سایت توسعه داده شده است و در اختیار کاربران فراز اس ام اس قرار می گیرد.

چرا باید پلاگین آی کامنت را روی سایت نصب کنیم؟

در دنیای امروز، باید از همه امکانات برای جلب رضایت و اعتماد مشتری استفاده کنید. حقیقت این است که کاربران یک سایت به نظرات سایر مشتریان توجه و اعتماد بیشتری دارند؛ به‌همین‌خاطر ایجاد بستری برای تعامل مشتریان یک سایت با یکدیگر مهم‌ترین کاری است که باید انجام دهید. خوشبختانه در حال حاضر، قابلیت‌های بی‌شماری برای بهبود تجربه کاربری مشتریان به وجود آمده است که باعث جذابیت بیشتر و ارائه امکانات بهتر به مشتریان می‌شود.

برای ثبت نظر، بهتر است قبل از هرچیز از کاربر بخواهید در سایت ثبت‌نام کند تا جلوه موجه‌تری به فروشگاه خود بدهید. با کمک افزونه دیجیتس می‌توانید امکان ثبت‌نام در سایت و ورود با استفاده از شماره موبایل را برای کاربران ایجاد کنید. در این صورت بازدیدکنندگان سایت متوجه می‌شوند که نظرات موجود در سایت توسط کاربران واقعی گذاشته شده است. مطمئن باشید که انجام چنین کارهایی در نهایت به ارتقای سایت و بالا رفتن نرخ بهره‌وری منجر خواهد شد.

مزایای افزودن دیدگاه در وردپرس با افزونه icomment

بخش نظرات قالب‌های وردپرس کاملا ساده و بدون جذابیت است. بسیاری از کاربران وردپرس از سیستم نظردهی آن راضی نبوده و به‌دنبال ابزاری برای بهبود قسمت دیدگاه‌های سایتشان هستند. افزونه آی کامنت با ارائه قالب‌های زیبا و متفاوت، مشکلات سیستم نظرات وردپرس را به‌خوبی رفع می‌کند. ویژگی‌های جذاب این افزونه باعث ایجاد مزایایی شده است که مدیران سایت‌ها را به نصب آی کامنت روی وردپرس ترغیب می‌کند. از جمله ویژگی‌های افزونه icomment می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

• برخورداری از حداقل ۶ قالب متفاوت برای نمایش دادن کامنت‌ها
• قابلیت طراحی المان‌ها به‌صورت دلخواه و سلیقه‌ای (ریسپانسیو دستی)
• برخورداری از پنل تنظیمات اختصاصی همراه با پیش‌نمایش بعد از انجام تنظیمات
• امکان ثبت نقاط قوت و ضعف برای هر محصول
• امکان امتیازدهی به نظرات و نمایش امتیازها به شکل‌های مختلف
• امکان توصیه یا توصیه‌نکردن به خرید محصول برای آگاه کردن سایر کاربران
• امکان مدیریت آیتم‌های مختلف به‌منظور مشاهده دیدگاه‌ها
• پشتیبانی از زبان فارسی و فونت ایران سنس
• طراحی واکنش‌گرا

بزرگ‌ترین مزیت افزونه آی کامنت را می‌توانیم قابلیت هماهنگ شدن آن با افزونه پیامک حرفه ای ووکامرس بدانیم.

 امکانات آی کامنت؛ ابزاری برای کمک به ارتقای کسب‌وکارها

اگر نگاهی به فروشگاه‌های بزرگ مانند دیجی‌کالا یا سایت‌های خبری معروف مثل باشگاه خبرنگاران بیندازید، متوجه اهمیت نظردهی برای کاربران خواهید شد؛ اما طراحی سیستمی مشابه سیستم نظرات دیجی‌کالا یا باشگاه خبرنگاران با استفاده از وردپرس امکان‌پذیر نیست. افزونه آی کامنت با فراهم کردن امکانات زیر برای شما، محیطی جذاب و کاربرپسند برای بخش نظرات به وجود می‌آورد:

• امکان لایک و دیسلایک نظرات کاربران
• امکان نقد و بررسی محصولات
• امکان ثبت عنوان برای نظرات
• قابلیت پیشنهاد خرید
• نمایش پرچم کشور میزبان کاربر بر اساس IP کاربر
• قابلیت انتخاب قالب برای هر محصول
• قابلیت گزارش نظرات نامناسب
• نمایش برچسب خریدار کنار دیدگاه
• امکان مدیریت فیلدهای فرم نظرات

موفقیت در بازاریابی دیجیتال و ارتقای نام برند در ذهن مشتری نیازمند تلاش برای جلب اعتماد کاربران است. در عصر تکنولوژی، امکانات جذاب بسیاری به شما در این راه کمک می‌کنند. استفاده همزمان از آی کامنت و سایر پلاگین‌ها مانند افزونه باشگاه مشتریان یا ویرا تاثیرگذاری بیشتری روی رضایت و بهبود تجربه کاربری خواهد داشت.

استفاده بهینه از افزونه icomment در کنار پنل پیامکی فراز اس ام اس

در این مقاله به بررسی کامل افزونه آی کامنت پرداختیم. حالا می‌دانید که افزونه icomment چیست و چگونه روی کسب‌وکارتان تاثیر مثبت می‌گذارد. برای استفاده بهتر از افزونه آی کامنت توصیه می‌کنیم در کنار نصب آن، از پنل پیامکی فراز اس ام اس نیز استفاده کنید. با استفاده از این پنل می‌توانید بعد از تایید یا پاسخ‌گویی به نظرات کاربران، پیامکی برایشان ارسال کرده و آن‌ها را از پاسخ خود آگاه کنید.

آیا شما تابه‌حال از افزونه آی کامنت استفاده کرده‌اید؟ تجربه یا نظراتتان را در قسمت کامنت‌ها با ما و سایر مخاطبان فراز به اشتراک بگذارید.