پنل اس ام اس پزشکی
  1. خرید پنل اس ام اس
  2. ارسال پیامک تبلیغاتی
  3. پنل اس ام اس برای پزشکان

پنل اس ام اس برای پزشکان

راهکار های ارتباطی میان بیمار و پزشک در نخستين نگاه سبب ایجاد رابطه صمیمانه تر و در نتیجه همکاری بسیار بالاتر بیمار با پزشک می گردد و در نهایت سبب کوتاه تر شدن طول دوره درمان و صرفه جویی در بودجه سلامت کشور می گردد . رنج بیمار به دلیل مراجعات کمتر به سبب وجود روش های ارتباطی آسان تر و در نتیجه آزاد شدن وقت کادر پزشکی عزیز که به حق وقت آنان با اعداد و ارقام قابل ارزش گذاری نیست می گردد .

امروزه پیامک دیگر تنها ابزاری برای ارسال و دریافت پیغام های متنی میان کابران تلفن همراه محسوب نمی شود و موارد استفاده بسیار متنوعی برای آن تعریف شده است.

لازم به ذکر است که پیامک یکی از راه های بسیار موثر ارتباط پزشکان عزیز با بیماران خود می باشد که با نیم نگاهی به نمونه پیامک ها در این زمینه ، گستردگی کاربردهای پیامک در عرصه پزشکی به خوبی آشکار می گردد .

تکنیک های پیامکی برای ارتباط پزشک و بیمار

یکی از کاربردهای سامانه پیامک برای پزشکان استفاده از سیستم نوبت دهی هوشمند می باشد که ماژول استفاده از سیستم نوبت دهی به شما کمک میکند تا بر اساس زمان ارسال پیامک نوبت برای بیمار رزرو شود، برای استفاده از این ماژول به مقاله ” نوبت دهی پیامکی پیشرفته ” مراجعه نمایید.

هنگام پذیرش بیمار برای ۴ ماه آینده شماره موبایل بیمار را نیز از وی دریافت نمایید .
چند روز قبل از نوبت با ارسال پیامی به بیمار، تاریخ و ساعت حضور وی را یادآور شوید.

مانند: دوست عزیز ، نوبت ملاقات شما در روز شنبه ساعت ۱۷:۳۰ نوبت شما برای چک آپ تیروئید می باشد. فراموش نکنید
مطب دکتر رضایی متخصص غدد.

در صورتی که پزشک معالج به دلایلی مجبور به مسافرت باشد و نیاز باشد تا نوبت بیماران به آینده موکول گردد دیگر نیاز به تماس تلفنی و صرف هزینه بسیار زیاد جهت اطلاع به تک تک بیماران نمی باشد و با ارسال یک پیامک بیماران را مطلع نمایید.

مانند: دوست عزیز ، دکتر سعیدلو به دلیل سمینار علمی به مدت ۳ ماه حضور نخواهد داشت و نوبت شما به تاریخ دیگری موکول خواهد شد که متعاقبا اعلام خواهد شد

بیمار می تواند سوالات خود را از طریق سیستم پیامک مطرح کند و پزشک به او پاسخ دهد. که در این صورت هم در وقت بیمار و هم در وقت پزشک صرفه جویی می شود .

مانند: کلسترول خون من بالاست. آیا من می‌توانم در برنامه کاهش وزن شما شرکت کنم؟
حتماً. شما نمونه بسیار خوبی هستید؛ زیرا چه بخواهید وچه نخواهید بعد از شروع رژیم و کاهش وزن دلخواه، سطح کلسترول خون شما کاهش می‌یابد.

موارد گفته شده تنها نمونه های کوچکی از کاربرد پیامک و پنل اس ام اس برای پزشکان است.

در صورتی که شما پزشک مشاور هستید می توانید برای بیمار خود در زمان های مشخص جملات روحیه بخش با پنل اس ام اس ارسال کنید. این کار باعث می شود تا در زمانی که بیمار نیاز به مشاور دارد شما در ذهنش باشید.

می توانید از طریق پنل اس ام اس وقتی بیمار از مطب خارج می شود، برای او با یک اس ام اس ساده آرزوی سلامتی کنید و از اینکه مطب شما را انتخاب کرده از او تشکر کنید و آرزو کنید که او را همیشه در سلامتی کامل دیدار کنید.

بعضی از بیمار ها برای انجام آزمایش های مختلف ۱۲ ساعت قبل از آزمایش نباید چیزی میل کنند ، شما می توانید از طریق یک اس ام اس ۱۲ ساعت قبل از آزمایش او را از این قضیه مطلع سازید با این کار بیمار بهتر درک می کند که او برای مطب شما اهمیت دارد.

 

 

کاربرد ها و مزایای پنل اس ام اس در مراکز درمانی:

نوبت دهی به بیمار

امروزه نوبت دهی تلفنی در مراکز درمانی امری رایج است به دلیل وجود نقص هایی در نوبت دهی تلفنی جایگزین کردن ان با نوبت دهی پیامکی منطقی و موجه است.
اتلاف وقت و هزینه فراوان از جمله معایب نوبت دهی تلفنی است.نوبت دهی تلفنی گاه مستلزم صرف زمان فراوانی برای بیماران است که این امر علاوه بر کلافگی,خستگی و مضر بودن برای بیمار باعث تحمیل هزینه بر افراد می شود.در مقابل ما با ارائه سامانه پیامکی این امکان را فراهم می آوریم تا افراد به سهولت و با صرف کمترین زمان و هزینه بتوانند نوبت بگیرند.همچنین می توان ساعاتی قبل از زمان حضور بیماران,زمان نوبت را به آنان یادآوری کرد..

هماهنگی میان کارکنان

یکی از مهم ترین چالش ها در مراکز درمانی و بیمارستان ها ارتباط افراد با یکدیگر به منظور کمک رسانی به افراد به ویژه در موارد فوریتی است.علاوه بر هماهنگی می توان تاریخ برگزاری جلسات,ساعت های کاری,تغییر ساعات کاری و… را به پرسنل ارسال کرد و نظم و هماهنگی بین کارمندان ایجاد کرد.

تعامل با مراجعین

داشتن یک سامانه پیامکی باعث می شود تا مراجعین از احترام و اهمیتی که شما برایشان قائل هستید آگاه شده و همین امر به طور ناخودآگاه تعداد مراجعین شما را در بلند مدت افزایش خواهد داد.هم چنین با پیشرفت فناوری استفاده از کاغذکمتر شده و افراد به سمت ارتباط الکترونیک جذب می شوند.که میتوانید یک سامانه پیامکی جهت انتقادات و پیشنهادات بیماران ایجاد کنید. خدمات مرکز در مانی خود را بهینه تر کنید.

پیشنهادات و انتقادات نسبت به خدمات بیمارستان و بخش های مربوطه اعم از ای سی یو -سی سی یو -پرستاری – به مسول بخش یا سوپروایزر و…..

اطلاع از نتایج آزمایش

برای این که بیماران نتایج ازمایش خود را از مرکز درمانی دریافت کنند کافیست کد ازمایش را به شماره سامانه پیامکی شما بفرستند و جواب ازمایش یا اعلام زمان اماده شدن جواب را دریافت کنند.

اطلاع هزینه ترخیص بیمار به همراه و خانواده وی به صورت دلخواه.

امکان ارسال اطلاعات پزشکی و یا دارویی به صورت اتوماتیک در تمام ساعات شبانه روز.

اعلام وضعیت بهبود بیمار و مشخص کردن مراجعه بعدی به پزشک مورد نظر بعد از ترخیص.

در بسیاری از موارد بیماران چکاپ های سالانه خود را از یاد میبرند در این صورت با فرستادن پیامک های منظم پیش از زمان مقرر میتوان به بیمار زمان رجوع را یادآوری کرد.همچنین میتوان همزمان علاوه بر بیمار با خانواده وی درنیزدر ارتباط بود. این امر موجب بهبود جریان ارتباط و کارآمدتر شدن ارتباط و حفظ حریم شخصی افرادمیگردد.

دستورات لازم برای مصرف دارو توسط بیمار و توصیه های لازم برای روزهای بعد از ترخیص.

پنل ارسال پیامک برای پرسنل و همکاران بیمارستانی به مناسبت ایام ملی و مذهبی.

ارسال پیام در مورد اعمال تغییرات احتمالی در شیفت بندی پرسنل.

پنل ارسال پیامک بصورت روزانه یا هفتگی در قالب پیامهای فرهنگی و….

ارسال خبرنامه به واحد پرسنل بیمارستان.

کنترل کلیه مسایل مالی شامل درآمد ، هزینه ها ، حقوق و دستمزد و بیمه پرسنل.

امکان برگزاری مسابقات بین بیماران برای تغییر در وضعیت روحی آنها.

امکان ارسال اطلاعات پزشکی و یا دارویی به صورت اتوماتیک در تمام ساعات شبانه روز.

قابلیت دسترسی به بانک اطلاعاتی ویژه پزشکان.

امکان گروهبندی بیماران با بیماریهای مشابه در یک گروه برای اطلاع رسانی از وضعیت دارویی و پزشکی.

به طور کلی میتوان مزایای پیامک در حوزه بهداشت و درمان را بدین شرح خلاصه کرد:

• یادآوری زمان رجوع بیمار
• افزایش ارتباط
• کاهش صفوف انتظار
• ارسال نتایج آزمایشات
• ایجاد کمپین های پیامکی در مورد موضوعات درمانی و بهداشتی
• ارسال نکات تغذیه و سلامت به بیماران
• افزایش دسترسی به افراد ناتوان
• کاهش هزینه ها
• صرفه جویی در وقت

نتیجه گیری:

اگر به دنبال افزایش کارآیی خدمات خود در حوزه بهداشت و درمان و سلامت و جذب بیماران به مرکز درمانی خود میباشید. پنل پیام فراز اس ام اس بهترین راه برای شماست ، این سیستم ضمن حفظ حریم خصوصی افراد موجب تسهیل ارتباط میگردد. با بهره گیری از این پنل قادر به ارائه طیف وسیعی از اطلاعات به افراد بوده ,نوبت بیماران را یادآوری می کنید و به پشتیبانی از بیمار میپردازید. همچنین این سیستم به دلیل کوتاه بودن متون فرستاده شده بهترین راه برای ارتباط در زمان های حیاتی میباشد. برای اطلاعات بیشتر در این ضمینه و یا هر گونه سوال در ارتباط با پنل های اس ام اس دارید ، میتوانید با بخش پشتیبانی

 

 

2 دیدگاه. ارسال دیدگاه جدید

  • سلام قصد داریم برای نوبت دهی به بیماران از سیستم نوبت دهی پیامکی استفاده کنیم
    ایا پنل اس ام اس شما این قابلیت را دارد یا فقط در زمینه تبلیغات پیامکی فعالیت می کنید؟

    پاسخ
    • سیدمحمود غفاری
      سپتامبر 18, 2019 7:04 ب.ظ

      سلام خانم دکتر برزگر
      ماژول نوبت دهی پیامکی پیشرفته در سامانه پیامک فراز فعال است و در کنار قابلیت ارسال پیامک تبلیغاتی انبوه ما قابلیت های متفاوت و جذاب دیگری مانند ارسال پیام صوتی، ارسال پیامک یاداوری به صورت اتوماتیک و دوره‌ای و… را نیز داریم.
      پیشنهاد می‌کنم برای اینکه تمام قابلیت‌های سامانه پیامک را مشاهده نمایید صفحه امکانات پنل اس ام اس را مشاهده نمایید.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این فیلد را پر کنید
این فیلد را پر کنید
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

فهرست