ارسال پیامک به بلک لیست
ارسال پیامک به بلک لیست مخابرات یکی از دغدغه‌های بسیاری از کسب‌وکارهای کشور است. معمولا بنگاه‌های اقتصادی مختلف هر سال مبالغی را برای تبلیغات پیامکی هزینه می‌کنند و انتظار دارند که اس‌ام‌اس‌هایشان به لیست سیاه نیز ارسال شود. سامانه پیامکی فراز اس ام اس قابلیت ارسال پیامک به بلک لیست را برای مخاطبان خود فراهم کرده است. با فراز اس ام اس برای کسبوکار خود تبلیغات هدفمند انجام دهید.
- نوع خط : خدماتی
در تمام مراحل تصمیم گیری، راه اندازی و استفاده در کنار شما هستیم
وقتی یک کاربر دریافت پیامک تبلیغاتی را غیرفعال میکند، شماره او در بلک لیست مخابراتی قرار می‌گیرد و پیام‌های تبلیغاتی معمولی به آن شماره تحویل داده نمی‌شوند. این موضوع برای کسب‌وکارهایی اهمیت دارد که بخشی از ارتباط با مشتریان خود را از طریق پیامک انجام می‌دهند.
بااین‌حال، روش ارسال به شمارههای بلک لیست به نوع پیام بستگی دارد. پیام‌های اطلاعرسانی و خدماتی را می‌توان از مسیر خطوط خدماتی ارسال کرد؛ در پنل فراز اساماس نیز برای پیام‌های تبلیغاتی، روش ارسال سیمکارتی +98 SIM ارائه شده است. بنابراین قبل از انتخاب روش ارسال باید مشخص کنید پیام شما تبلیغاتی است یا خدماتی.
بلک لیست مخابرات چیست؟
بلک لیست مخابراتی شامل شماره‌هایی است که دریافت پیامکهای تبلیغاتی را غیرفعال کرده‌اند. در نتیجه، پیام‌هایی که از خطوط تبلیغاتی معمولی ارسال میشوند ممکن است به این شماره‌ها تحویل داده نشوند.
قرار گرفتن یک شماره در بلک لیست به این معنی نیست که هیچ نوع پیامکی برای آن قابل ارسال نیست. پیام‌های خدماتی مانند کد تأیید، اطلاعرسانی سفارش یا یادآوری مربوط به خدمتی که کاربر انتظار دریافت آن را دارد، از مسیر خطوط خدماتی قابل ارسال هستند.
برای پیام‌های تبلیغاتی نیز فراز اساماس در پنل خود روش ارسال از طریق سیمکارت را ارائه میکند که با خط +98 SIM قابل انتخاب است.
تفاوت پیامک تبلیغاتی و خدماتی برای شمارههای بلک لیست
مهم‌ترین تصمیم قبل از ارسال، تعیین ماهیت پیام است. استفاده از خط خدماتی برای محتوای تبلیغاتی مجاز نیست و این خطوط برای اطلاع‌رسانی‌هایی طراحی شده‌اند که مخاطب انتظار دریافت آن‌ها را دارد.
| نوع پیام | نمونه | روش معرفی‌شده در فراز اساماس |
| خدماتی و اطلاعرسانی | کد تأیید، وضعیت سفارش، یادآوری تمدید | خط خدماتی |
| تبلیغاتی | تخفیف، پیشنهاد فروش، معرفی محصول | ارسال سیمکارتی +98 SIM |
به همین دلیل، نباید صرفاً برای رسیدن پیام به شمارههای مسدود، یک پیام تبلیغاتی را خدماتی در نظر گرفت. محتوا و روش ارسال باید با کاربرد واقعی پیام هماهنگ باشند.
روش‌های ارسال پیامک به بلک لیست در فراز اساماس
در پنل فراز اساماس دو مسیر برای ارسال پیام به شمارههای مسدود معرفی شده است. انتخاب میان آن‌ها به تبلیغاتی یا خدماتی بودن پیام بستگی دارد.
ارسال پیامک اطلاعرسانی با خط خدماتی
خط خدماتی برای پیام‌هایی استفاده میشود که جنبه اطلاعرسانی دارند و مخاطب در نتیجه یک تعامل یا رابطه مشخص با کسبوکار انتظار دریافت آن‌ها را دارد.
نمونه‌های رایج عبارت‌اند از:
- ارسال کد فعالسازی یا تأیید
- اطلاعرسانی ثبت یا وضعیت سفارش
- یادآوری پرداخت
- اطلاعرسانی مدارس و آموزشگاه‌ها
- یادآوری تمدید بیمه
- پیام‌های مرتبط با فرایندهای سایت یا اپلیکیشن
فراز اساماس همچنین خط خدماتی اشتراکی را برای برخی سناریوهای اطلاعرسانی در اختیار کاربران پنل قرار میدهد.
اگر این پیام‌ها باید بعد از یک رویداد در سایت یا نرم‌افزار بهصورت خودکار ارسال شوند، وب سرویس پیامکی می‌تواند برای اتصال سیستم شما به سامانه مورد استفاده قرار گیرد.
ارسال پیامک تبلیغاتی با خط +98 SIM
برای پیام‌های تبلیغاتی، صفحه فعلی فراز اساماس روش ارسال سیمکارتی را معرفی کرده است. در زمان ارسال میتوانید خط +98 SIM را انتخاب کنید تا پیام از شمارههای سیمکارتی سامانه ارسال شود.
در این روش نیازی به خرید مودم GSM یا سختافزار جداگانه ندارید و فرایند ارسال از داخل پنل مدیریت میشود.
بعد از ارسال نیز وضعیت و گزارش پیام‌ها از بخش گزارش‌های سامانه قابل بررسی است.
آیا برای ارسال به بلک لیست به تجهیزات خاصی نیاز داریم؟
خیر. براساس امکانات فعلی فراز اساماس، ارسال به شمارههای بلک لیست از طریق پنل انجام میشود و برای استفاده از این قابلیت نیازی به خرید GSM Modem یا تجهیزات سخت‌افزاری جداگانه ندارید.
با خرید پنل اس ام اس میتوانید روش ارسال موردنظر را براساس ماهیت پیام انتخاب کنید و ارسال‌ها را از محیط سامانه مدیریت کنید.
اگر قبل از انتخاب پلن می‌خواهید هزینه و امکانات گزینه‌های مختلف را مقایسه کنید، صفحه تعرفه پنل پیامکی اطلاعات پلن‌های فعلی را در اختیار شما قرار میدهد.
چگونه پیامک را به شمارههای بلک لیست ارسال کنیم؟
بعد از ورود به پنل، اولین قدم مشخص کردن نوع پیام است. اگر پیام خدماتی است باید از مسیر متناسب با خطوط خدماتی استفاده کنید و اگر پیام ماهیت تبلیغاتی دارد، روش سیمکارتی معرفی‌شده برای این نوع ارسال قابل بررسی است.
فرایند کلی را می‌توان در چند مرحله خلاصه کرد:
- وارد پنل فراز اساماس شوید.
- مخاطبان یا شمارههای گیرنده را مشخص کنید.
- متن پیام را وارد کنید.
- براساس تبلیغاتی یا خدماتی بودن پیام، روش و خط مناسب را انتخاب کنید.
- اطلاعات ارسال را بررسی و پیام را ثبت کنید.
- پس از اجرا، وضعیت ارسال را در بخش گزارش‌ها بررسی کنید.
از آنجا که پنل تحت وب است، مدیریت این فرایند به سیمکارت و گوشی شخصی شما وابسته نیست. ارسال پیامک از طریق اینترنت امکان مدیریت شماره‌ها، متن، خط و گزارش ارسال را از محیط سامانه فراهم میکند.
روش انتخاب مخاطبان برای ارسال به بلک لیست
نوع خط تنها بخشی از فرایند است. باید مشخص کنید قرار است پیام برای یک شماره، گروهی از شماره‌ها یا فهرستی از مشتریان ارسال شود.
اگر شماره‌ها را از قبل در فایل خود دارید، ارسال پیامک از فایل اکسل می‌تواند برای وارد کردن و مدیریت یک فهرست مشخص از مخاطبان کاربرد داشته باشد.
در مقابل، اگر قرار است هر شماره پیام مخصوص خودش را دریافت کند، برای مثال نام، مبلغ بدهی، کد یا اطلاعات متفاوتی در متن داشته باشد، پیامک نظیر به نظیر انتخاب مرتبط‌تری است.
به این ترتیب، انتخاب روش ارسال فقط به بلک لیست بودن شماره محدود نمی‌شود؛ ساختار داده و نوع پیامی که هر مخاطب باید دریافت کند نیز اهمیت دارد.
ارسال پیامک خدماتی به بلک لیست از سایت و اپلیکیشن
بسیاری از پیام‌های خدماتی اصلاً نباید بهصورت دستی از داخل پنل ارسال شوند. برای مثال، کاربر انتظار دارد بعد از ثبت‌نام، خرید یا درخواست ورود، پیام مرتبط بهصورت خودکار برای او ارسال شود.
در چنین سناریوهایی سایت یا اپلیکیشن می‌تواند به سامانه پیامکی متصل شود. این روش برای موارد زیر کاربرد دارد:
- کد تأیید ثبت‌نام
- کد ورود
- تأیید خرید
- وضعیت سفارش
- یادآوری سررسید
- پیام‌های وابسته به یک رویداد در نرم‌افزار
در این شرایط، وب سرویس پیامکی می‌تواند درخواست ارسال را بهصورت سیستمی از سایت یا نرم‌افزار به فراز اساماس منتقل کند.
نکته مهم این است که استفاده از خط خدماتی همچنان به معنی مجاز بودن ارسال هر نوع محتوایی نیست؛ پیام باید واقعاً ماهیت خدماتی و اطلاعرسانی داشته باشد.
چه پیام‌هایی را می‌توان با خط خدماتی ارسال کرد؟
خطوط خدماتی برای پیام‌هایی مناسب‌اند که در ادامه یک رابطه یا فرایند واقعی میان کسبوکار و مخاطب ارسال میشوند.
در صفحه فعلی فراز اساماس نمونه‌های زیر برای این نوع پیام‌ها ذکر شده‌اند:
- ارسال کد فعالسازی سایت و اپلیکیشن
- تشکر یا اطلاعرسانی پس از خرید
- یادآوری پرداخت بدهی
- اطلاعرسانی کلاس توسط مدارس و آموزشگاه‌ها
- یادآوری تمدید بیمه
- پیام‌های اطلاعرسانی مورد انتظار کاربر
در مقابل، پیام‌هایی که برای معرفی محصول، تخفیف یا ترغیب مخاطب به خرید ارسال میشوند، ماهیت تبلیغاتی دارند و نباید از خط خدماتی ارسال شوند.
خط خدماتی اختصاصی و اشتراکی چه تفاوتی دارند؟
در صفحه فعلی فراز اساماس به دو شکل استفاده از خط خدماتی اشاره شده است: خط خدماتی اختصاصی و خط خدماتی اشتراکی.
برای خدماتی کردن خط اختصاصی، شرایط اپراتور و تعهد مربوط به عدم ارسال تبلیغات اعمال میشود. فراز اساماس در کنار آن، خط خدماتی اشتراکی را نیز برای ارسال پیام‌های اطلاعرسانی در اختیار کاربران قرار میدهد.
انتخاب میان این دو گزینه به حجم ارسال، نوع کسبوکار و نحوه استفاده شما بستگی دارد. قبل از انتخاب بهتر است سناریوی واقعی پیام‌ها را مشخص کنید و سپس درباره نوع خط تصمیم بگیرید.
چگونه بفهمیم شماره در بلک لیست قرار دارد؟
اگر می‌خواهید وضعیت دریافت پیام‌های تبلیغاتی یک شماره را بررسی کنید، صفحه فعلی فراز اساماس امکان استعلام آنلاین بلک لیست را معرفی کرده است.
این بررسی زمانی مفید است که می‌خواهید بدانید مشکل دریافت نشدن پیام به مسدود بودن پیامکهای تبلیغاتی مربوط است یا باید علت دیگری را بررسی کنید.
در نظر داشته باشید بلک لیست عمدتاً به دریافت پیام‌های تبلیغاتی مربوط است و وضعیت ارسال پیام‌های خدماتی براساس نوع خط و شرایط ارسال متفاوت خواهد بود.
قبل از ارسال پیامک به بلک لیست به چه نکاتی توجه کنیم؟
ارسال موفق فقط به انتخاب خط وابسته نیست. متن، نوع مخاطب و روش انتخاب گیرندگان نیز باید با هدف ارتباط هماهنگ باشند.
قبل از ارسال این موارد را بررسی کنید:
- تبلیغاتی یا خدماتی بودن پیام مشخص باشد.
- روش ارسال متناسب با نوع پیام انتخاب شود.
- شمارههای گیرندگان به‌درستی وارد شده باشند.
- متن خدماتی حاوی تبلیغ پنهان نباشد.
- اطلاعات متغیر هر مشتری در صورت نیاز درست جای‌گذاری شوند.
- قبل از ارسال گسترده، یک تست انجام شود.
- بعد از ارسال، گزارش تحویل بررسی شود.
این بررسی به‌خصوص در ارسال‌های خودکار اهمیت دارد؛ زیرا یک تنظیم اشتباه ممکن است روی تعداد زیادی از مخاطبان اثر بگذارد.
ارسال پیامک به بلک لیست با فراز اساماس
در فراز اساماس، انتخاب روش ارسال به ماهیت پیام وابسته است. برای پیام‌های خدماتی میتوانید از خطوط خدماتی استفاده کنید و برای پیام‌های تبلیغاتی، صفحه فعلی سرویس روش ارسال سیمکارتی +98 SIM را معرفی میکند.
در کنار انتخاب خط، میتوانید براساس ساختار مخاطبان از روش‌های مختلف ورود شماره، ارسال شخصی‌سازی‌شده یا اتصال سایت و نرم‌افزار استفاده کنید.
اگر درباره انتخاب خط خدماتی، ارسال سیمکارتی یا پنل مناسب مطمئن نیستید، ابتدا نوع پیام و تعداد مخاطبان را مشخص کنید و سپس براساس همان نیاز، امکانات و تعرفه‌های فراز اساماس را مقایسه کنید.
سوالات متداول
01آیا برای ارسال پیامک به بلک لیست باید دستگاه یا سختافزار خاصی خریداری کنیم؟
خیر. براساس امکانات فعلی فراز اساماس، نیازی به خرید تجهیزاتی مانند GSM Modem نیست و ارسال از طریق پنل انجام میشود.
02آیا برای استفاده از خط خدماتی حتماً باید سفته یا تعهد داد؟
مجموعه فراز اس ام اس خط خدماتی اشتراکی را بدون نیاز به سفته در اختیار کاربران قرار میدهد. در نظر داشته باشید که سفته فقط برای خطوط خدماتی اختصاصی و جهت تضمین عدم ارسال تبلیغات است.
03در روش ارسال با سیمکارت، شماره فرستنده به چه صورت برای مخاطب نمایش داده میشود؟
پیامکهای ارسالی شما با شمارههای سیمکارتی شرکت با پیششماره +98 SIM ارسال شده و برای مخاطب مانند یک شماره موبایل عادی نمایش داده میشود.
04آیا می‌توان با خط خدماتی، پیامک تخفیف یا پیشنهاد ویژه فرستاد؟
خیر، ارسال هرگونه پیامک تبلیغاتی با خطوط خدماتی ممنوع است و برای این کار باید از ماژول ارسال با سیمکارت استفاده کنید.
05چه نوع پیامکهایی خدماتی یا اطلاعرسانی محسوب میشوند؟
پیامکهایی مانند ارسال کد فعالسازی وبسایت، یادآوری پرداخت بدهی، اطلاعرسانی تشکیل کلاس توسط مدارس، یادآوری تمدید بیمه و تبریک تولد از نوع خدماتی یا اطلاعرسانی محسوب میشوند.
06آیا امکان دریافت گزارش تحویل پس از ارسال پیامک به لیست سیاه وجود دارد؟
بله، شما میتوانید گزارش دقیق ارسال و وضعیت رسیدن پیامکها به مخاطبان را در بخش گزارش سامانهها مشاهده کنید.
07آیا امکان ارسال پیامک به لیست سیاه از طریق سایت یا اپلیکیشن (وبسرویس) وجود دارد؟
بله، خطوط خدماتی برای ارسال پیامکهای وبسرویس، مانند کد تایید خرید، قابلاستفاده هستند.
08منظور از خط +98 SIM در پنل پیامکی چیست؟
با انتخاب این گزینه هنگام ارسال پیامک تبلیغاتی، سامانه بهصورت خودکار پیام شما را از طریق سیمکارتهای فعال خود به شمارههای مسدود ارسال میکند.
09آیا خطوط خدماتی از نظر ظاهری با خطوط تبلیغاتی متفاوت هستند؟
خیر، خط خدماتی در واقع همان خط تبلیغاتی است که تغییر کاربری داده و اجازه عبور از لیست سیاه را پیدا کرده است.
آیا آماده‌اید درآمدتان را به سطح جدیدی ببرید؟ ۳ برابر، شاید هم بیشتر!
فقط با چند کلیک ساده، میتوانید هزاران مشتری را در چند ثانیه به کسبوکار خود وصل کنید. پنل پیامکی و ارسال پیامک انبوه نه فقط یک ابزار، بلکه سکویی است که کسبوکار شما را به سرعت رشد میدهد.
بدون هیچ ریسکی؛ 30 روز فرصت دارید تا تست کنید و اگر نتیجه‌ای نداشتید، پولتان را پس می‌گیرید.
همین حالا تصمیم بگیرید، چون موفقیت در دستان شماست.
نظرتون رو برامون بنویسید چون نظرتون برامون مهمه
چون نظر شما برای ما مهمه سریع پاسخ میدیم و از طریق پیامک هم بهتون اطلاع میدیم!
راهکارهای مرتبط